Lo que dice su estilo de resolución de conflictos sobre usted y es saludable?

El Instrumento del Modo de conflicto de Thomas-Kilmann (TKI), uno de los modelos de gestión de conflictos más utilizados, identifica cinco estilos de resolución de conflictos: competir, evitar, colaborar, acomodar y comprometer.

Si bien cada estilo puede ser apropiado para diferentes situaciones, un estilo de colaboración es generalmente el más saludable para las relaciones porque enfatiza un enfoque orientado al equipo para encontrar una solución que satisfaga a ambos socios. Por el mismo token, un estilo competidor a menudo ejerce un exceso de tensión en una relación porque enfrenta a un compañero contra el otro con la suposición de que solo uno puede ganar.

La investigación sugiere que el estilo de resolución de conflictos tiene un impacto aún mayor en la fuerza y ​​la longevidad de una relación que el tipo de conflictos o la frecuencia de conflicto. En otras palabras, la forma en que luchas importa más que con qué frecuencia luchas o de qué luchas.

Siga leyendo para obtener más información sobre cada estilo de resolución de conflictos, cómo descubrir su estilo, cómo puede afectar sus relaciones y cómo desarrollar un estilo de resolución de conflictos más saludable.

Los cinco estilos de resolución de conflictos

Los cinco estilos de resolución de conflictos descritos por el TKI se colocan a lo largo de un espectro de cooperación y asertividad.

La cooperatividad se refiere a la medida en que una persona intenta comprender y satisfacer las preocupaciones de su pareja. La asertividad, mientras tanto, se refiere a la medida en que una persona busca satisfacer sus propias preocupaciones.

Un estilo inclinado demasiado lejos para cualquier extremo puede ser poco saludable. Por ejemplo, las personas que son demasiado asertivas y no hacen ningún esfuerzo para satisfacer las preocupaciones de su pareja pueden terminar haciendo que esa pareja se sienta descuidada y, en última instancia, insatisfecha en la relación. Pero las personas que son demasiado cooperativas y se niegan a afirmarse en absoluto pueden terminar creando una relación de relación similar, donde una pareja siempre satisface sus necesidades y el otro nunca lo hace.

Los cinco estilos de resolución de conflictos

1. Competidor: Este estilo se acerca al conflicto como si fuera una batalla de voluntades donde una persona ganará y uno perderá. Se trata menos de resolver el problema y más de averiguar qué persona se sale con la suya esta vez. Eventualmente, esto puede erosionar la base misma de la relación a medida que los socios se ven cada vez más mientras los competidores que luchan por el control sobre la relación.
2. Evidente: Este estilo intenta fingir que el conflicto no existe. La evitación generalmente se hace por temor a que el conflicto pueda doler o incluso terminar la relación. Pero no es una solución a largo plazo porque no puede resolver un problema si se niega a enfrentarlo. Esto también puede erosionar la relación ya que el problema no resuelto lo tensión y se vuelve más difícil de ignorar.
3. Colaboración: Una pareja colaboradora trata los conflictos como una situación de "nosotros contra el problema". En lugar de competir entre sí, trabajan en equipo para encontrar una solución al problema donde ambos socios ganan. Conduce a los mejores resultados, pero también requiere la mayor energía, paciencia y empatía, especialmente cuando el problema no tiene una solución obvia de ganar-ganar-ganar.
4. Servicial: Un compañero elige descuidar sus propias necesidades o preocupaciones en aras de mantener la paz. Para problemas relativamente pequeños, como a dónde ir a cenar, eso podría estar bien. Pero para problemas más grandes, no es una solución a largo plazo porque solo "resuelve" el problema para el socio cuyas necesidades fueron acomodadas. El que hace lo acomodado aún se sienta que el problema no está resuelto.
5. Comprometido: Un compromiso es un punto medio entre dos lados opuestos. Todavía posiciona a los socios como competidores, pero en lugar de luchar por la victoria, negocian una solución que es aceptable para ambos. En lugar de ganar-ganar, es más a menudo un empate en el que cada lado queda solo parcialmente satisfecho. Para cuestiones difíciles en los que no hay un beneficio mutuo, el compromiso es una buena alternativa. Pero cuando las parejas confían demasiado en el compromiso, ambos socios pueden terminar sintiendo que se están sacrificando demasiado por el bien de la relación.

Tipos comunes de conflicto en las relaciones

El conflicto es normal en cada relación. Cuanto más dos personas intenten construir una vida juntos, más enfrentarán las diferencias en las opiniones y expectativas a medida que navegan por la logística de combinar las finanzas, compartir responsabilidades y acordar lo que quieren para su futuro juntos.

• Desacuerdos financieros. Las parejas a menudo pueden tener desacuerdos sobre cómo equilibrar el ahorro para el futuro al pagar el estilo de vida que desean en este momento. Otros no estarán de acuerdo sobre cómo compartir las responsabilidades financieras.
• Desacuerdos de crianza. Los puntos de vista diferentes sobre la disciplina, la nutrición, la educación y la división del trabajo de los hijos pueden ser conflictos difíciles para navegar.
• División del trabajo doméstico. Las personas pueden tener diferentes estándares de limpieza que son difíciles de combinar. En otros casos, una persona podría terminar con más peso que la otra.
• Intimidad. Esto se refiere al sexo, así como a otros tipos de intimidad emocional y física, como abrazar, pasar tiempo de calidad juntos y expresar su amor y aprecio el uno por el otro. Si bien es natural que la intimidad fluctúe en el transcurso de una relación, puede surgir un conflicto cuando uno o ambos comienzan a sentirse menos amados de lo que solían en otros puntos de la relación.

Enfrentar el conflicto en una relación no es un signo de fracaso, pero cómo navega ese conflicto puede tener serias consecuencias para la salud de su relación.

Cómo determinar el estilo de resolución de su conflicto

Para averiguar qué estilo tiende a usar en conflictos, ayuda a ver cada uno en un contexto del mundo real.

Cómo las personas con resoluciones de conflicto variables pueden responder al conflicto

Considere este escenario del mundo real para descubrir su estilo de resolución de conflictos

Imagina a una pareja con una hija adolescente. Si bien solía obtener una buena combinación de AS y BS en sus boletas de calificaciones en el pasado, se transfiere a una mezcla de principalmente CS con algunas BS ahora que está en la escuela secundaria.

El primer padre quiere disciplinar a la hija cuando viene con su último boleta de calificaciones de la mayoría de los CS. Las calificaciones más bajas harán que sea difícil entrar en una universidad decente y tener un futuro brillante. El segundo padre piensa que la disciplina no se debe. Cs todavía están pasando grados. Mientras pase sus clases, se le debe dar espacio para vivir su propia vida.

Ahora, ponte en esta situación y considera cómo responderías. Después, ha decidido cómo cree que podría responder, lea con anticipación para ver qué estilo coincide mejor con su respuesta.

• A padre competidor continuaría rehashando su propio punto de vista, ya sea refutando o desestimando cualquier contrapunto o inquietud planteado por el otro padre. Continuarán discutiendo hasta que uno se entregue o ambos se agoten y eliminen temporalmente el problema sin resolverlo.
• Un Evitar a los padres ignoraría el tema por completo. El segundo padre podría ocultar la boleta de calificaciones, por ejemplo, con la esperanza de que el primer padre no lo encuentre para que no tengan que enfrentar el problema.
• Un padre acomodado dejaría que el otro haga lo que creen que es mejor. El primer padre podría soltar el problema tan pronto como se encontraron con cualquier rechazo de su pareja.
• A padre comprometido trataría de encontrar un punto medio. Tal vez se conforman en no castigarla esta vez, pero sentados para una discusión seria y una advertencia de que será castigada si sus reportas futuras no mejoran.
• A padre colaborador buscaría una solución que abordara las preocupaciones de ambos padres. Eso podría parecer sentado a su hija para preguntarle sobre la escuela y sus planes para el futuro. Los padres pueden descubrir cualquier lucha con las que pueda estar lidiando que estén causando las calificaciones en declive o que trabajen con ella para descubrir qué quiere para su futuro y qué tipo de calificaciones necesitará para lograr eso. De esa manera, el primer padre puede irse satisfecho de que estén ayudando a su hija a alcanzar los objetivos que tiene para sí misma, mientras que el segundo padre está satisfecho de que no están presionando una presión indebida sobre ella.

Por qué los estilos de crianza son importantes al criar hijos

Cómo mejorar sus habilidades de resolución de conflictos

Los conflictos son difíciles por definición, así que no se destaque si no eres genial para resolverlos.

Consejos de resolución de conflictos

Siga estos consejos para mejorar sus habilidades de resolución de conflictos:

• Perdonarse y comenzar con una pizarra fresca. Si sus estilos de resolución de conflictos no eran saludables en el pasado, es fácil entrar en conflictos futuros que esperan que surja la misma dinámica poco saludable. Esa expectativa puede convertirse en una profecía autocumplida si te apoyas en los viejos hábitos defensivos que provocan que tu pareja vuelva a caer en sus propios viejos hábitos. Por lo tanto, ambos deben aceptar perdonar el dolor pasado y ser paciente y perdonar entre sí mientras trabajan para desarrollar un estilo de resolución de conflictos más saludable.
• Escucha y repite. No se interrumpan cuando estén hablando. Además de dejar que la otra persona termine de hablar, comience su respuesta recapitando lo que dijeron para confirmar que los entendió.
• Retener el juicio. Si siente que las preocupaciones de la otra persona son exageradas o sin importancia, guárdelo para usted mismo. Ambos necesitan poder hablar abiertamente sobre sus pensamientos y sentimientos sin preocuparse de que sean despedidos.
• Trátelo como una sesión de lluvia de ideas, no como un argumento. Cada uno de ustedes tirará soluciones que a la otra persona no le gustan. En lugar de juzgarlo, concéntrese en abordar los elementos del plan que no funcionan y sugerir alternativas.
• Lluvia de ideas con empatía. En lugar de centrarse solo en sus necesidades, concéntrese en formas de incorporar las preocupaciones de su pareja en la solución que está proponiendo. Incluso si esas preocupaciones no son tan importantes para usted, aún puede buscar formas de modificar su idea original para abordarlas. Tu pareja debe hacer lo mismo.

Cómo desarrollar empatía en sus relaciones

¿Puede una relación funcionar si tiene diferentes estilos de resolución de conflictos??

No necesitas tener estilos a juego para mantener una relación saludable. Sin embargo, todavía es importante encontrar el equilibrio en cómo resuelve los conflictos. Si un socio tiene un estilo competidor, mientras que el otro tiene un estilo complaciente, por ejemplo, es fácil que la relación se vuelva extremadamente unilateral, con el socio competidor a menudo saliéndose.

Es importante encontrar el equilibrio en cómo resuelve los conflictos.

Si siente que usted y su pareja luchan por resolver realmente los conflictos o se ha convertido en unilateral, la terapia de pareja puede ayudarlo a desarrollar un mejor enfoque.

Cómo puede ayudar un terapeuta de parejas

Los terapeutas que se especializan en asesoramiento de parejas pueden ser excelentes en el diagnóstico de dónde está ocurriendo la falta de comunicación y ayudar a una pareja a practicar estrategias de resolución de conflictos más saludables.

Preguntas frecuentes

• ¿Cómo se ve la resolución de conflictos en una relación saludable??

  En general, debe ser colaborativo. Una relación saludable es aquella que satisface a ambos socios, lo que significa que ambos socios necesitan encontrar el equilibrio entre afirmar sus propias necesidades y satisfacer las necesidades de su pareja.

• ¿Debe resolver cada conflicto en mi relación??

  Si el problema afectará la relación o la felicidad futura de cualquier persona, entonces sí. Cuando enfrenta un conflicto importante, debe encontrar un camino a seguir que se satisfaga a ambos o reconozca que esto podría ser un signo de incompatibilidad.

  Si no tiene mucha práctica con una resolución saludable de conflictos, puede ser difícil notar la diferencia entre la incompatibilidad fundamental y simplemente carecer de las habilidades para encontrar una buena resolución.

  El terapeuta de una pareja puede ayudarlo a navegar por esta situación y ayudar a ambos a desarrollar estilos de resolución de conflictos más saludables. 

  Sin embargo, los conflictos más pequeños sobre las molestias generales y las molestias de las mascotas no siempre deben discutirse. Pero si algo te molesta o duele tus sentimientos, ciertamente vale la pena mencionar.

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